Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hihi88

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa hihi88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền hihi88.onl và các ứng dụng liên kết.

Thỏa thuận này có hiệu lực pháp lý ràng buộc ngay khi bạn tạo tài khoản, nhấp vào nút "Đồng ý", hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hihi88. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn cần ngừng ngay việc sử dụng nền tảng.

1.1 Phạm vi áp dụng

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả các dịch vụ hihi88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, trò chơi đá gà trực tiếp, máy nổ hũ (slot), game bài truyền thống Việt Nam, các chương trình khuyến mãi và hệ thống điểm VIP.

1.2 Sửa đổi điều khoản

hihi88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất k ỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được điều chỉnh theo mỗi lần sửa đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

1.3 Ngôn ngữ điều chỉnh

Thỏa thuận này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của hihi88, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại hihi88. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.

2.1 Yêu cầu khi đăng ký

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại còn hiệu lực.
• Tên đăng nhập và mật khẩu phải được bảo mật tuyệt đối. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực).
• Không được sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

hihi88 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện các hoạt động bất thường trên tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho hihi88 nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình. hihi88 khuyến nghị tất cả người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Tất cả các giao dịch đặt cược tại hihi88 đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc cụ thể áp dụng cho từng loại trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc trò chơi trước khi tham gia.

5.1 Xác nhận đặt cược

Một giao dịch đặt cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống hihi88 đã ghi nhận và xác nhận thành công. Bất kỳ cược nào chưa được xác nhận do lỗi kết nối mạng, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của hihi88 sẽ được coi là chưa được đặt và tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản của bạn.

5.2 Kết quả game và tranh chấp

Kết quả của tất cả các trò chơi tại hihi88 được tạo ra bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc từ kết quả thực tế của trận đấu/sự kiện trực tiếp. Quyết định của hệ thống hihi88 là quyết định cuối cùng trong mọi trường hợp.

5.3 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị sai thông tin tỷ lệ cược, hihi88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược. hihi88 không chịu trách nhiệm với bất kỳ khoản lợi nhuận nào phát sinh từ lỗi hiển thị của hệ thống.

5.4 Hạn mức cược

Mỗi trò chơi và sự kiện có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. hihi88 có quyền điều chỉnh hạn mức cược vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong các trường hợp cần kiểm soát rủi ro.

hihi88 có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều khoản sử dụng hoặc có căn cứ hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm pháp luật.

7.1 Các trường hợp đình chỉ tài khoản

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Sở hữu nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng.
• Phát hiện sử dụng phần mềm gian lận, bot hoặc các công cụ can thiệp kết quả.
• Thực hiện giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Vi phạm quy tắc ứng xử cộng đồng, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên và người dùng khác.
• Người dùng chưa đủ 18 tuổi bị phát hiện đang sử dụng nền tảng.

7.2 Quyền tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ hihi88 qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

7.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng như một công cụ chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay giao dịch. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm.